Política de Privacitat
A Isona Buscasecrets ens prenem molt de debò la privacitat de les dades de les famílies i els més petits de la casa. A continuació, t'expliquem de manera clara i transparent com tractem les dades personals d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
1. Responsable del Tractament
Marca: Isona Buscasecrets
Correu electrònic de contacte: isonabuscasecrets@gmail.com
2. Quines dades recopilem i per a què?
A través de la nostra web tractem les dades següents segons la finalitat:
Dades de compra i subscripció (cartes físiques): Nom, cognoms, correu electrònic i adreça postal.
Finalitat: Gestionar la subscripció, enviar cartes per correu postal i gestionar la facturació del servei.
Dades de newsletter i comunicacions comercials: Correu electrònic.
Finalitat: Enviar-te novetats, notícies i contingut relacionat amb els viatges de la Isona Buscasecrets.
Pagaments: Les dades bancàries o de targeta són gestionades directament per la passarel·la de pagament segura (Stripe). Isona Buscasecrets no emmagatzema ni té accés a les teves dades de pagament.
Contacte i consultes: Si ens escrius un email, utilitzarem la teva adreça electrònica exclusivament per respondre a la teva consulta.
3. Legitimació (Per què podem tractar les teves dades?)
Execució d'un contracte: El tractament de les vostres dades (nom, correu electrònic, adreça) és necessari per poder enviar-vos les cartes de la Isona a domicili.
Consentiment exprés: L'enviament de la newsletter i d'informació comercial es basa en el teu consentiment lliure i inequívoc en facilitar-nos el teu correu electrònic a l'apartat habilitat per a aquest propòsit.
4. Quant de temps guardem les dades?
Dades de subscripció: Es conservaran mentre duri la relació contractual del servei. Un cop finalitzada, es mantindran bloquejades durant els terminis legalment obligatoris per complir amb les normatives fiscals i tributàries.
Dades de la newsletter: Es conservaran mentre no sol·licitis la baixa o revoquis el teu consentiment. Pots deixar de rebre els nostres correus en qualsevol moment fent clic a l'enllaç de "baixa" que inclou cada butlletí o escrivint-nos un correu.
5. Comunicació de dades a tercers
Les dades personals només es cediran si és estrictament necessari per al funcionament del projecte:
Serveis de missatgeria i paqueteria: Per poder fer arribar les cartes físiques a l'adreça postal indicada.
Proveïdors tecnològics: Com ara Stripe (gestió de pagaments) o eines d'enviament de correus electrònics, els quals compleixen amb la normativa europea de protecció de dades.
Isona Buscasecrets mai vendrà ni cedirà dades a tercers amb finalitats comercials alienes al projecte.
6. Els teus drets
Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat enviant un correu electrònic a isonabuscasecrets@gmail.com indicant "Protecció de Dades" a l'assumpte.