Termes i Condicions
A continuació, s'estableixen les condicions generals d'ús i contractació dels serveis oferts a través de la web Isona Buscasecrets.
La utilització del lloc web i l'adquisició dels nostres productes suposa l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les condicions generals recollides en aquest document, les quals s'adapten a la normativa espanyola i catalana de comerç electrònic i defensa dels consumidors (Llei 34/2002 d'LSSI-CE i Reial Decret Legislatiu 1/2007 de protecció dels consumidors).
1. Dades Identificatives del Titular
Marca: Isona Buscasecrets
Correu electrònic de contacte: isonabuscasecrets@gmail.com
2. Descripció del Servei
Isona Buscasecrets ofereix un servei de subscripció periòdica (mensual o anual) que consisteix en l'enviament de cartes i paquets físics a domicili, incloent històries, enigmes i activitats de papiroflèxia per a infants.
3. Preus i Condicions de Pagament
Tots els preus indicats a la web inclouen els impostos aplicables (IVA) i s'expressen en euros (€).
El pagament de les subscripcions es realitza de forma segura a través de la passarel·la externa Stripe. Isona Buscasecrets no emmagatzema en cap cas les dades bancàries o de la targeta de crèdit de l'usuari.
En el moment de la compra, s'autoritza el cobrament recurrent corresponent a la modalitat triada (mensual o anual).
4. Subscripcions i Renovació Automàtica
Renovació: Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període (mes o any).
Cancel·lació: Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment abans del següent cicle de facturació posant-te en contacte amb nosaltres a través del nostre correu electrònic. La cancel·lació suposarà que no es renovarà per al següent període, però no dona dret a la devolució de la quota del període ja cursat.
5. Enviaments
Les cartes s'enviaran a l'adreça postal facilitada per l'usuari durant el procés de compra. És responsabilitat de l'usuari assegurar que les dades d'enviament siguin correctes i completes.
Isona Buscasecrets no es fa responsable de retards o incidències en l'entrega derivades d'errors en l'adreça facilitada per part del client o de problemes del servei de correus postal.
6. Dret de Desistiment
Com a consumidor, tens el dret de desistir d'aquest contracte en un termini de 14 dies naturals a comptar des de la data de formalització de la subscripció, sempre que no s'hagi iniciat l'enviament de la primera carta o paquet.
Un cop enviat el primer paquet de la subscripció o rebuda la primera carta física, s'entén que el servei ha començat a executar-se amb el teu consentiment exprés, perdent-se el dret de desistiment sobre el mes/any en curs.
7. Legislació Aplicable i Jurisdicció
Aquestes condicions es regiran i interpretaran d'acord amb la legislació espanyola i catalana. Per a qualsevol controvérsia derivada de les presents condicions, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili de l'usuari/consumidor.